プライバシーポリシー

1. 取得する情報

• お問い合わせ・お見積り・ご予約の際にいただく、お名前・ご連絡先（電話番号・メールアドレス・LINEの表示名）・ご住所・作業内容に関する情報
• 当店のInstagramアカウント（@oc.labo.kanazawa）の投稿に寄せられたコメントやメッセージ（ユーザー名・本文・日時）
• 当店のInstagram投稿の閲覧数・反応数などの集計データ（個人を特定しない統計情報）
• ウェブサイトの閲覧に関する情報（Google アナリティクス等によるアクセス解析。Cookieを利用します）

2. 利用する目的

• お問い合わせ・お見積り・ご予約への対応、作業の実施とご連絡
• Instagramのコメントやメッセージへの返信のため、当店担当者へ通知すること
• Instagramへの投稿・投稿内容の改善、サービス向上のための分析

3. Instagram（Meta）との連携について

当店は、自社のInstagramアカウントを管理するために Meta Platforms, Inc. の提供する Instagram API を利用しています。この連携で扱うのは当店アカウントの投稿・コメント・メッセージおよびその集計データに限られ、上記の目的以外には利用しません。取得した情報を販売したり、広告目的で第三者に提供したりすることはありません。

4. 第三者への提供・委託

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供しません。ただし、ウェブサイトやSNS運用の支援を外部の事業者に委託し、その範囲で情報の取り扱いを任せることがあります。この場合、委託先には適切な管理を求めます。

5. 管理と保存期間

取得した情報は、漏えい・紛失を防ぐよう適切に管理し、利用目的に必要な期間が過ぎたものは削除します。

6. 情報の開示・訂正・削除のご依頼

ご自身の情報の開示・訂正・利用停止・削除をご希望の場合は、下記の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、速やかに対応します。Instagram上のコメントはご自身で削除いただくこともできます。

7. お問い合わせ窓口

• 事業者名：OC.LABO
• 公式LINE：https://lin.ee/2UVd86X
• 電話：080-1955-7747
• Instagram：@oc.labo.kanazawa

8. 改定

本ポリシーの内容は、必要に応じて改定することがあります。改定後の内容は本ページに掲載した時点から有効とします。